
1.ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ
Положеннями ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення» (Зміна №2) (далі скорочено ДБН) передбачено застосування принципу «розумного пристосування» у випадках дообладнання елементів існуючих об’єктів громадського призначення щодо доступності для маломобільних груп населення (далі МГН). Часто власники або орендарі об’єктів мають справи з вхідними групами, які обладнані ґанками і тамбурами, також часто необхідно маркувати ділянки зон обслуговування відвідувачів. І часто залучаються організації, які безпосередньо виконують ті чи інші види робіт (влаштування пандусів, огорожі, оздоблювальні роботи, маркування, виготовлення інформаційних табличок тощо).
Але в окремих випадках виникають ситуації необхідності обстеження і оцінки стану доступності цих об’єктів фахівцями архітекторами. Це може бути пов’язано із плановими перевірками або зі зміною орендатора. І також часто спеціалістами фіксуються факти безсистемного і формального підходу до впровадження вимог норм інклюзивності ДБН.
Це пов’язано передусім із помилковим підходом до організації і виконання робіт, залученням спеціалістів низького рівня і досвідченості, бажанням зекономити кошти. У підсумку це навпаки призводить до відхилення від тих чи інших положень ДБН, тобто фактично до їх порушення, і як результат – до марної витрати коштів і необхідності переобладнання.
Як приклад можна розібрати типову ситуацію із вхідною групою, коли влаштовано спільний вхід для двох організацій (умовно «Фірма 1» і «Фірма 2»).
2.ОПИС ЗАГАЛЬНОЇ СИТУАЦІЇ НА ОБ’ЄКТІ
Вхідна група об’єкта обладнана ґанком із пандусом, двостулковими вхідними дверима, спільним тамбуром та окремими внутрішніми вхідними дверима у приміщення цих організацій.
Геометричні параметри в плані ґанку, пандуса і тамбура відповідають вимогам ДБН щодо можливості безперешкодного пересування особи МГН на кріслі колісному. Параметри внутрішніх вхідних дверей також задовольняють вимогам щодо мінімальної ширини у просвіті.
Також габарити шляхів руху відвідувачів у приміщеннях відповідають вимогам ДБН щодо мінімальної ширини.
Але у ході обстеження виявлено, що окремі елементи виконані із порушеннями вимог ДБН, деякі елементи забезпечення доступності вхідної групи і приміщень встановлені безсистемно. Організація заходів з орієнтації МГН та їх руху виконана лише частково і також із помилками.
3.ПОМИЛКИ ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ ЗОВНІШНІХ ЕЛЕМЕНТІВ ВХІДНОЇ ГРУПИ I ЗАСТОСУВАННЯ ЕЛЕМЕНТІВ ДОСТУПНОСТІ
У ході обстеження зовнішніх елементів вхідної групи виявлено низку помилок організації доступності і застосування певних елементів (Схема 1).

Перелік порушень вимог ДБН:
- А) тротуар поблизу ґанку має ділянки просідання ґрунту, на покритті є ями;
- Б) висота ґанку занадто висока;
- В) внаслідок застосування на ґанку і на пандусі покриття із керамічної плитки, яка стає слизькою у разі намокання, змонтовано протиковзкі планки, які практично є несумісними із встановленими тактильними попереджувальними елементами, а також із пандусами;
- Г) існування на ґанку спеціального поглиблення для килимка очищення взуття створило плутанину із застосуванням попереджувальних тактильних елементів;
- Д) ухил пандуса перевищує допустимий;
- Е) попереджувальна смуга на тротуарі влаштована впритул до пандуса;
- Є) поручні пандуса виконані із відхиленнями від вимог щодо геометричних параметрів елементів, спосіб кріплення до стійок не відповідає ДБН;
- Ж) ширина дверей у просвіті менше ніж мінімальна нормативна;
- З) маркування елементів вхідних дверей виконано, але не у повному обсязі;
- И) інформаційні таблички двох організацій розміщені в одному місці і фактично з боку однієї з них.
Нижче ці помилки будуть детально розглянуті на схемах. Також будуть запропоновані рекомендації щодо усунення виявлених недоліків.
Умовні позначення:
Елементи, встановлені правильно згідно вимог ДБН:
- попереджувальна тактильна плитка на тротуарі перед сходинкою (п. 8.2.10 ДБН);
- кольорове контрастне маркування сходинки ґанку стрічкою (п. 8.4.2.2а ДБН);
- попереджувальна тактильна плитка на ґанку перед сходинкою (п. 8.2.10 ДБН);
- попереджувальна тактильна плитка на ґанку перед пандусом (п. 8.2.9 ДБН).
Загальні порушення ДБН, елементи, встановлені із відхиленнями норм:
- висота ґанку становить 225-240 мм, що значно перевищує припустиму висоту сходинки 150 мм (п. 6.3.1.2 ДБН);
- попереджувальна тактильна плитка на ґанку встановлена перед дверним килимком…
- полоси протиковзких елементів на краях ґанку хоч і мають контрастні кольорові стрічки…
- протиковзкі елементи на ґанку встановлені внаслідок слизького покриття…
- направляюча тактильна плитка на ґанку внаслідок малої довжини не може виконувати свою функцію…
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- влаштувати перед ґанком додаткову сходинку висотою 120 мм;
- замінити або влаштувати поверху нове покриття ґанку, демонтувати протиковзкі елементи;
- влаштувати нове маркування сходинок ґанку фарбуванням або стрічкою;
- демонтувати попереджувальну тактильну плитку навпроти килимка;
- демонтувати направляючу тактильну плитку.
Умовні позначення:
Елементи, встановлені правильно згідно вимог ДБН:
- попереджувальна тактильна плитка на ґанку перед пандусом на відстані 200 мм (п. 8.2.9, 8.2.10 ДБН).
- попереджувальна тактильна плитка на тротуарі перед пандусом (п. 8.2.9 ДБН).
Загальні порушення ДБН, елементи, встановлені із відхиленнями від норм:
- ухил пандуса становить 8,9%, що перевищує припустимий 7,7% з розрахунку, що висота ґанку 240 мм (Додаток Д ДБН);
- попереджувальна тактильна плитка на тротуарі перед пандусом розташована впритул до пандуса ([200–800 мм] п. 8.2.10 ДБН);
- протиковзкі елементи не дозволяється встановлювати на пандус (п. 5.3.1 ДБН).
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- виконати реконструкцію пандуса, збільшити його довжину (збільшити горизонтальну проекцію з 2690 до 3120 мм);
- влаштувати нове протислизьке покриття пандуса, протиковзкі елементи не встановлювати;
- встановити попереджувальну тактильну плитку на відстані 200-800 мм від пандуса.
Умовні позначення:
Елементи, виконані правильно згідно вимог ДБН:
- кінцеві ділянки поручнів виконані заокругленими (п. 5.2.3 ДБН);
- кронштейни нижніх поручнів виконані згідно норм – із нижнім кріпленням (Рис. 5в ДБН).
Загальні порушення ДБН, елементи, встановлені із відхиленнями від норм:
- кронштейни верхніх поручнів виконані з порушенням норм – із боковим кріпленням (Рис. 5в ДБН).
- кінцеві ділянки поручнів пандусів виконані похилими, а не горизонтальними, що не відповідає вимогам норм (п. 5.2.3, Рис. 5б ДБН);
- виступ кінцевих ділянок поручнів за марш становить менше ніж 300 мм, що не відповідає вимогам норм (п. 5.2.3, Рис. 5б ДБН);
- відстань від кінця поручнів до перших стійок становить більше ніж 200 мм, що не відповідає вимогам норм (п. 5.2.3, Рис. 5г ДБН);
- верхній поручень розташований на висоті 950 мм, що перевищує нормовану висоту 900 мм (п. 5.2.3 ДБН);
- нижній поручень розташований на висоті 750 мм, що перевищує нормовану висоту 750 мм (п. 5.2.3 ДБН);
- тактильні наліпки «Початок поручня» і «Кінець поручня» створюють загальну плутанину для простої за конфігурацією конструкції пандуса.
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- замінити поручні пандуса;
- не застосовувати наліпки на поручнях.
Умовні позначення:
Елементи, виконані правильно згідно вимог ДБН:
- попереджувальна тактильна плитка на тротуарі перед ґанком (п. 8.2.10 ДБН).
Загальні порушення ДБН, елементи, встановлені із відхиленнями від норм:
- на ділянках тротуару поруч з ґанком присутні просідання ґрунту основ; попереджувальна плитка встановлена на деформованій ділянці (п. 5.1.7 ДБН).
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- виконати ремонт тротуару на ділянках просідання ґрунту;
- встановити попереджувальні тактильні елементи на рівну поверхню тротуару.

Умовні позначення:
Елементи, встановлені правильно згідно вимог ДБН:
- попереджувальні контрастні смуги на прозорих скляних поверхнях дверних полотен (п. 8.4.2.2а і Додаток Ж.3 ДБН);
- маркування стрічкою загального контуру вхідних дверей (п. 8.4.2.2а і Додаток Ж.3 ДБН).
Елементи, встановлені із порушеннями вимог ДБН:
- ширина основної двері у просвіті 796 мм, менше нормативної 900 мм для двостулкових дверей (п. 6.1.5 ДБН);
- відсутність контрастного маркування дверної ручки для робочого полотна вхідної двері (п. 8.4.2.2а ДБН);
- відсутність текстової інформаційної таблички на вході для «Фірми 2» порушує загальний принцип організації доступного інформаційного простору; встановлення інформаційної таблички «Фірми 1» з боку розташування «Фірми 2» створює дезорієнтацію (п. 8.3.4 ДБН).
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- виконати заміну вхідних дверей; основне полотно двостулкових дверей має бути шириною не менше ніж 900 мм;
- виконати контрастне кольорове маркування дверної ручки основного дверного полотна;
- перемістити інформаційну табличку «Фірми 1» на лівий бік дверної групи;
- замінити інформаційну табличку «Фірми 2» на нову із текстовою інформацією, яка буде дублюватися шрифтом Брайля.
4.ПОМИЛКИ ЗАСТОСУВАННЯ ВНУТРІШНІХ ЕЛЕМЕНТІВ ДОСТУПНОСТІ ПРИМІЩЕННЯ ТАМБУРА
У ході обстеження внутрішніх елементів тамбура виявлено низку помилок організації доступності і застосування певних елементів (Схема 7).
Перелік порушень вимог ДБН:
- відсутні у повному обсязі засоби інформування щодо розташування різних організацій;
- відсутні у повному обсязі на підлозі тактильні покажчики напрямків руху до різних організацій;
- відсутні у повному обсязі елементи маркування дверей.
Нижче ці помилки будуть детально розглянуті на схемі. Також будуть запропоновані рекомендації щодо усунення виявлених недоліків.
Умовні позначення:
Елементи, встановлені правильно згідно вимог ДБН:
- попереджувальна тактильна смуга біля дверей «Фірми 1» (п. 8.2.9 ДБН);
- попереджувальна контрастна смуга на прозорій скляній поверхні дверного полотна (п. 8.4.2.2а і Додаток Ж.3 ДБН).
Елементи, встановлені із відхиленнями від вимог ДБН, порушення вимог ДБН:
- відсутність контрастного маркування дверної ручки вхідної двері (п. 8.4.2.2а ДБН);
- відсутність тактильних інформаційних табличок організацій із покажчиками напрямків руху у бік відповідних дверей порушує загальний принцип організації доступного інформаційного простору, створює дезорієнтацію (п. 6.1.10 ДБН);
- тактильні елементи на підлозі тамбура не дають розуміння шляху руху до дверей «Фірми 2» (п. 8.2.2 ДБН).
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- виконати контрастне кольорове маркування дверної ручки;
- встановити або окремі, або спільну тактильну інформаційну табличку із позначенням напрямків руху до дверей організацій; уся інформація має дублюватися шрифтом Брайля;
- влаштувати додаткові тактильні направляючі елементи на підлозі тамбура у бік дверей «Фірми 2».
5.ПОМИЛКИ ЗАСТОСУВАННЯ ВНУТРІШНІХ ЕЛЕМЕНТІВ ДОСТУПНОСТІ ПРИМІЩЕНЬ
У ході обстеження внутрішніх елементів приміщень виявлено окремі помилки застосування певних тактильних елементів на підлозі приміщень (Схема 9, Схема 10).
Умовні позначення:
Елементи, встановлені правильно згідно вимог ДБН:
- попереджувальна тактильна смуга біля дверей (п. 8.2.9 ДБН);
- направляюча тактильна смуга (п. 8.2.2 ДБН).
Елементи, встановлені із відхиленнями від вимог ДБН:
- килим біля дверей закриває собою спеціальні тактильні елементи, погіршення умов орієнтації (п. 8.2.2 ДБН).
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- застосувати замість попереджувальних тактильних елементів килим; килим надійно закріплювати до підлоги.

Умовні позначення:
Елементи, встановлені правильно згідно вимог ДБН:
- направляюча тактильна смуга до місця обслуговування (п. 8.2.2 ДБН).
Елементи, встановлені із відхиленнями від вимог ДБН:
- малий розмір ділянки позначення місця обслуговування тактильною плиткою (п. 8.2 ДБН).
Рекомендації щодо усунення недоліків:
- розмістити додаткові елементи тактильної плитки для розширення зони позначення місця обслуговування.
У разі застосування тактильних елементів на підлозі приміщень необхідно дотримуватися наступних вимог ДБН, викладені у Додатку Ж.1:
| Тип тактильного елемента | Особливості застосування |
|---|---|
| Попереджувальні ТС | Перед вхідними дверима, сходами, об’єктами отримання інформації чи послуг тощо. Можна використовувати (за умови їх надійного закріплення, нековзання) килим для витирання ніг, решітку водовідведення тощо. Максимальна висота – 0,02 м |
| Направляючі ТС | Доцільно встановлювати в приміщеннях площею від 150 м² (холи, вестибюлі, зони очікування) для позначення основних маршрутів (від вхідної групи до рецепції, довідкової-інформаційної стійки, ліфту, сходів тощо) |
| Використання принципу контрастності | Використання принципу контрастності типів підлогового покриття, які відрізняються один від одного за кольором та тактильною фактурою. |
| Використання стандартних ТС | Килимові доріжки за умови їх надійного закріплення, нековзання, стіни, плінтуси |
| Спеціальні направляючі тактильні смуги недоцільно встановлювати | У банківських відділеннях, відділеннях поштового зв’язку, аптеках, оптиках, в закладах дошкільної, середньої освіти, закладах харчування тощо. У середині об’єктів громадського призначення, які мають інтуїтивні чи компактні простори або забезпечено можливість ідентифікації користувача працівниками закладу (послуга фізичного супроводу клієнта) |
6.ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПЛАНУВАННЯ І ОРГАНІЗАЦІЇ РОБІТ
Впровадження технічних рішень щодо пристосування громадських об’єктів до вимог інклюзивності і доступності згідно ДБН варто виконувати тільки спираючись на досвід фахівців.
Практикою доведено, що правильна організація робот має обов’язково передбачати проведення обстеження і обміри елементів об’єктів. І тільки на основі аналізу і врахування всіх факторів може бути розроблена правильна модель організації доступного середовища.
Лише досвідченими фахівцями навіть у складних ситуаціях буде прийняте правильне рішення чи надано декілька варіантів виконання робіт.
Тільки таким чином має бути організована робота і виконуватися вимоги ДБН щодо «розумного пристосування» об’єктів!






