1. Загальні питання
Положеннями чинних нормативних документів, які регламентують правила організації доступного середовища громадських об’єктів, зазначено низку вимог щодо застосування інформаційних покажчиків (ІП) у вигляді табличок біля дверей входу до приміщень чи закладів. Функціональне призначення таких табличок – надання інформації про об’єкт чи приміщення.
Загалом ці питання розглянуті в основному ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення» (Зміна №2) (далі скорочено ДБН), а більш детально у ДСТУ Б ISO 21542:2013 «Будинки і споруди. Доступність і зручність використання побудованого життєвого середовища» (далі скорочено ДСТУ).
З практики обстеження об’єктів і проєктування заходів щодо забезпечення доступності фахівці стикаються з певними ситуаціями складності застосування положень вказаних норм.
Складність застосування таких покажчиків полягає у необхідності:
- по-перше, забезпечення їх повномірного сприйняття окремими категоріями маломобільних груп населення (МГН);
- по-друге, зменшення ризику травмування дверима, що відчиняються.
Зазвичай складності сприйняття можуть виникнути:
- у разі високого розташування – у людей з малим ростом чи на кріслах колісних;
- у разі неможливості зорового сприйняття у випадках недостатнього контрасту таблички на фоні стіни чи літер на фоні таблички; застосування складних шрифтів літер (певні вади зору);
- у разі особливих потреб осіб з повною втратою зору.
Так, зокрема, загальні правила виготовлення табличок передбачають виконання вимог щодо застосування певних:
- а) кольорових рішень;
- б) шрифтів і методів виконання літер;
- в) правил розміщення і виконання тексту шрифтом Брайля;
- г) правил застосування піктограм. Ці тактильні таблички повинні бути виготовлені із заокругленими кутами.
Але також окрім функціональності необхідно враховувати можливе виникнення ситуацій, коли людина може бути травмована. І ці ситуації можуть бути пов’язані не лише з особами із вадами зору. Тому виникають окремі питання щодо розміщення таких табличок відносно дверей.
Безумовно треба враховувати різні типи дверей та їх конструктивне виконання: зовнішні чи внутрішні, розсувні чи розпашні, заглиблені у дверному отворі чи розташовані у рівень з поверхнею стіни.
2. Вимоги норм
Уважне вивчення положень ДБН і ДСТУ виявляє наявність декількох сумнівних та незрозумілих вимог у такому нескладному питанні.
2.1 Висота розташування
У п. 8.3.4 і п. 8.3.5 ДБН відповідно для зовнішніх і внутрішніх табличок біля дверей йдеться про висоту розташування тексту шрифтом Брайля лише в діапазоні 1,2 – 1,5 м.
… Місце розміщення зовнішньої тактильної таблички може бути на стіні праворуч від входу до об’єкта або в іншому місці, залежно від архітектурних особливостей вхідної групи. Шрифт Брайля розташовують на висоті від 1,5 м і не нижче ніж 1,2 м…
п. 8.3.4 ДБН
… Таблички біля дверей з номером та назвою приміщення розміщуються так, щоб шрифт Брайля був на висоті 1,2-1,5 м на відстані 0,3 м праворуч відносно дверей…
п. 8.3.5 ДБН
Але у розділі 8.4.3 ДБН вказано вже про діапазон 1,2 – 1,6 м до низу таблички:
…Нижній край ІТІП повинен бути розташований на висоті від 1,2 до 1,6 м…
п. 8.4.3.1 ДБН
ДСТУ у розділі 40 вказує на загальний діапазон розміщення таблички 1,2 – 1,6 м. (Рис. 3).
… Направляючі і функціональні знаки повинні бути розташовані нижче 1600 мм, де до них легко підійти, доторкнутися і читати… Знаки повинні бути поміщені між 1200 мм і 1600 мм від підлоги або поверхні землі, щоб мати можливість підійти до знака для читання з близької відстані…
п. 40.4 ДСТУ
2.2 Відстань від дверей
ДБН у п.п. 8.3.4 і 8.3.5 відповідно для зовнішніх і внутрішніх табличок біля дверей вказує на розташування таблички справа на відстані 300 мм від дверей. Також допускається розташування в іншому місці залежно від конструктивних особливостей інтер’єру. Але на Рисунках 36 і 37 ДБН зображено, що відстань від дверей до краю таблички становить менше ніж 300 мм. (Рис. 2).
Згідно п. 40.4 ДСТУ табличка має бути розміщена:
«… Там, де є достатньо місця, знаки дверного прорізу повинні бути закріплені з внутрішньої сторони прорізу в межах від 50 мм до 100 мм архітраву»
п. 40.4 ДСТУ
В оригінальному англійському тексті йдеться, що табличка має бути розташована з боку засувки («on the latch side») (Рис. 3), тобто – з боку дверної ручки і на відстані 50-100 мм від лиштви дверної коробки.
2.3 Висновки з аналізу норм
Таким чином, аналіз положень чинних норм не дає чіткого розуміння. Присутні протиріччя поміж текстом пунктів і схемами, що додаються навіть у межах одного ДБН.
3. Розбір варіантів і вибір правильного рішення
Безумовно взагалі неможна передбачити всі варіанти, і у фахівця залишається єдиний правильний варіант для прийняття рішення – застосування логіки і здорового глузду. Такий підхід завжди має застосовуватися у справі пристосування об’єкта щодо доступності для певних категорій МГН.
Всі варіанти, що будуть нижче розглянуті, стосуються універсальних тактильних інформаційних табличок. До всіх інших типів інформаційних табличок застосовуються згідно положеннями чинних норм інші вимоги.
3.1 Розташування справа чи зліва дверей, відстань
Загалом представляється логічним призначати місце розташування інформаційної таблички – з боку відчинення (з боку дверної ручки, як у ДСТУ). (Рис. 4).
Аргументація проста:
- з боку дверної ручки – пряма асоціація із боком відчинення дверей;
- табличка ніколи не буде закритою відчиненими дверима;
- зменшується ймовірність травмування людини дверним полотном, що рухається (тільки у разі дотримання мінімальної відстані 300 мм до полотна).
3.2 Можливі інші ситуації:
а) дві двері розташовані не близько одна до одної з ручками одна навпроти одної – одна табличка, застосування двох різних покажчиків напрямків (Рис. 5);
б) відсутність місця для розміщення – вибір найбільш прийнятного боку розташування на фасаді (стіні), застосування покажчиків напрямку (Рис. 6);
в) дві двері розташовані дуже близько одна до одної з ручками одна навпроти одної – застосування двох табличок і рознесення їх по різним бокам, застосування покажчиків напрямків;
г) двостулкові двері тільки з одним основним полотном – розташування таблички з боку неосновного полотна (Рис. 7);
д) двостулкові двері із двома відчиненими назовні полотнами – застосування обмеження руху полотна (Рис. 8).
Задля уникнення травмування особи, яка буде читати інформацію, табличку треба розташовувати подалі від полотна дверей. Таким чином, відстань 300 мм, яка зазначена в ДБН, є цілком логічною. Проте, попри розміри таблички, вбачається правильним призначати ці 300 мм від краю таблички і до полотна дверей. Таким чином, відстань від лиштви дверної коробки згідно ДСТУ буде забезпечена.
3.3 Висота розташування
З огляду на те, що така універсальна інформаційна табличка повинна давати змогу прочитати інформацію навіть людям з малим ростом чи тим, хто пересувається на кріслах колісних, логічними є схеми з ДСТУ. На них зазначено, що табличка має бути розташована на висоті у діапазоні від 1,2 до 1,6 м.
ДБН також вимагає розташування тексту шрифтом Брайля на табличці на висоті 1,2 – 1,5 м, що загалом співпадає з вимогами ДСТУ.
Застосування інформаційних табличок на входах у громадські об’єкти, а також внутрішніх табличок має цілком відповідати їх функціональному призначенню: надання інформації у повному вигляді, доступність і безпечність отримання інформації.
Ці всі вимоги можуть бути здійснені тільки виконуючи принцип розумного застосування з орієнтиром на потреби всіх категорій МГН!
Особливості різних категорій МГН вимагають застосування для інформаційних табличок контрастних кольорових рішень; тактильних літер і дублювання шрифтом Брайля; широке застосування зрозумілих піктограм і покажчиків напряму.
Розумне розміщення інформаційних табличок поруч з дверима забезпечить доступність і безпечність отримання інформації.