
Организация инклюзивного пространства для лиц с ограниченными возможностями и маломобильных групп населения является серьезным вызовом, который стоит перед современным обществом. Это касается как мирового сообщества и государств в целом, так и каждого предприятия, учреждения и организации в частности.
В Украине вопросы доступности сегодня вышли на совершенно новый уровень. Ведь из-за войны с россией ежедневно растет количество лиц, так или иначе относящихся к категории МГН. Потери конечностей, нарушение работы опорно-двигательного аппарата, проблемы со зрением или слухом касаются людей всех возрастов, пола и социального статуса. Поэтому учет их потребностей – чрезвычайно актуальная тема.
Законодательством Украины еще до начала полномасштабного вторжения предусмотрены нормативы обеспечения беспрепятственного доступа. Среди широкого разнообразия средств доступности отдельного внимания заслуживают кнопки для вызова персонала и информационные таблички.
Рассмотрим каждый из этих элементов в отдельности.
- Наружные. Такой указатель устанавливается у входа. На нем указывается основная информация об объекте.
- Внутренние. Содержат информацию, которая может потребоваться посетителю, например, список услуг или номера кабинетов.
Кнопка вызова персонала: особенности и нюансы установки
Согласно требованиям украинского законодательства учреждения предприятия организации должны обеспечивать беспрепятственный доступ к своим помещениям лиц с ограниченными возможностями, инвалидностью и других людей, входящих в категорию маломобильных групп населения.
Основным средством доступности в таком случае становится оборудование пандусом, подъемником или микролифтом. Однако для обеспечения максимального удобства посетителей есть возможность применения дополнительных элементов – так называемых «умных приспособлений». К ним относится кнопка вызова персонала. При этом в организации должен быть назначен человек, ответственный за обслуживание лиц из числа МГН, который будет отзываться на сигнал.
Доступность зданий и сооружений — обязательное требование ко всем предприятиям и организациям, независимо от формы собственности и сферы деятельности. Чаще всего кнопки вызова персонала монтируют в таких учреждениях:
- поликлиники, больницы, реабилитационные и медицинские центры;
- частные медицинские кабинеты и стоматология;
- лаборатории;
- социальные службы и пенсионные фонды;
- аптеки;
- образовательные учреждения;
- банки и финансовые учреждения;
- пункты обмена валют.
В целом кнопка вызова персонала актуальна для любых организаций, стремящихся обеспечить своим посетителям и клиентам комфортный доступ. Устанавливать этот элемент доступности актуально в любых местах, где людям из числа маломобильных групп населения может потребоваться посторонняя помощь. В частности:
- на улице у подъемника, если человеку будет сложно самостоятельно разобраться с принципом его работы;
- у пандуса, при необходимости его преодоления;
- в санузлах как тревожную кнопку для непредвиденных обстоятельств.

Требования к обустройству кнопки вызова
Для проектирования и установки кнопки вызова также существуют законодательные требования. Среди них:
- высота от уровня земли 0,85-1,1 м;
- расстояние от вертикальной плоскости более 40 см;
- обеспечение беспрепятственного подъезда (отсутствие урн, скамеек или бордюров);
- наличие опознавательного знака с названием организации;
- видимость кнопки из окна или через экран домофона;
- обеспечение гидроизоляции.
Специалисты ООО «МЕГАПОЛИС БУДЭКСПЕРТ» предлагают высококачественные кнопки, отличающиеся такими характеристиками:
- защита от влаги по стандарту IP65;
- большое рабочее расстояние до 150 м (без помех);
- всевозможные мелодии вызова (32 шт);
- 4 уровня громкости;
- рабочая температура от –20 до + 50;
- возможность подключения к 30 приемникам.
Информационные таблички для МГН дублированные шрифтом Брайля

Такие таблички относятся к категории законодательно предусмотренных элементов доступности, а именно тактильно-информационных указателей. Их применение регламентируется нормами ГСН В.2.2-40:2018 «Инклюзивность зданий и сооружений». Согласно с п. 8.3.1. указанных ГСН любая плоскопечатная информация должна быть продублирована шрифтом Брайля. Это обеспечивает равенство условий для слабовидящих.
В зависимости от назначения и местоположения такие таблички делятся на:
- Наружные. Такой указатель устанавливается у входа. На нем указывается основная информация об объекте.
- Внутренние. Содержат информацию, которая может потребоваться посетителю, например, список услуг или номера кабинетов.
- Значки. Направляют людей в зависимости от их нужд. К таким указателям относится, например, значок лифта или лестницы, входа и выхода, направления к укрытию или туалету.
- Мнемосхемы. Еще одно средство для навигации — рельефный план здания, отдельных его локаций или прилегающей территории, выполненный с помощью 3D-печати.
Основные требования к информационным элементам:
- отображение символов или текста слева направо;
- отсутствие острых углов;
- использование шрифта согласно ДСТУ ISO 17049:2017.
ООО «МЕГАПОЛИС БУДЭКСПЕРТ» предлагает информационные таблички высокого качества. Среди основных преимуществ:
- изготовление из композита на алюминиевой основе;
- водостойкость и долговечность;
- четкое нанесение шрифта Брайля с хорошей тактильностью;
- разнообразные контрастные цвета;
- широкий выбор размеров.

Особенности и принципы применения элементов доступности
Нюансы проектирования и монтажа средств доступности достаточно жестко регламентируются нормами украинского законодательства. Обеспечить соответствие требованиям и создать наиболее удобное пространство для маломобильных групп населения можно с помощью профильных специалистов ООО “МЕГАПОЛИС БУДЭКСПЕРТ”.
- Заказать соответствующиематериалы можно за номером тел. +3 8 095 000 13 03 Николай.